Poloha
Crowne Plaza West Hanoi se nachází ve městě Hanoj, v blízkosti je Národní stadion My Dinh, Vietnamské národní kongresové centrum a Muzeum etnologie. Dalšími zajímavými místy jsou Ho Či Minovo mauzoleum a Chrám literatury.

Charakter hotelu
Restaurace v hotelu Crowne Plaza West Hanoi podává snídaně, oběd a večeře. Hosté si mohou vychutnat nápoje v jednom z těchto barů: bar v blízkosti bazénu či bar nebo společenská místnost. Pokojová služba je k dispozici nonstop. Hotel podává každé ráno snídani (snídani (formou bufetu)) (za poplatek). K rekreaci slouží venkovní bazén a sauna. V rámci lázeňských služeb, které hotel v plném rozsahu poskytuje, jsou k dispozici péče o tělo, masážní a relaxační centrum, péče o obličej a salon krásy. V tomto 5hvězdičkovém hotelu je obchodní centrum. K dispozici jsou malé zasedací místnosti, pomocné administrativní služby a tým technické podpory. Hotel nabízí ve svých veřejných prostorách k dispozici bezdrátový internet zdarma a k dispozici je také internetový koutek. V tomto hotelu ve městě Hanoj jsou prostory pro pořádání akcí, jejichž součástí jsou konferenční centrum, možnost pořádání banketů, taneční sál a výstavní prostory. K dispozici jsou služby pro obchodníky, možnost uzavření sňatku, rozšířené recepční služby a auto s řidičem. Parkování s obsluhou je zdarma. V hotelu je dále k dispozici například: střešní terasa, pomoc s cestovními záležitostmi a rezervací vstupenek a prodej novin a dárkových předmětů. V hotelu jsou k dispozici prostory vyhrazené pro kuřáky.

Pokoje
Vybavení klimatizovaných pokojů v zařízení Crowne Plaza West Hanoi zahrnuje: minibar a kávovar/čajovar. K vybavení koupelny patří váha a vysoušeč vlasů. Bezdrátové připojení k internetu za poplatek. Na pokojích je k dispozici psací stůl, denní tisk zdarma a také telefon s přímým voláním. Na pokojích je televize s touto nabídkou: kabelové kanály a filmy za příplatek. Na pokojích je rovněž k dispozici vestavěný trezor a žehlička a žehlicí prkno.

Upozornění

Podle vietnamských zákonů nesmí být na stejném pokoji ubytován vietnamský občan s občanem jiného státu, aniž by mohli prokázat vzájemný manželský svazek. V takovém případě je třeba rezervovat další pokoj. masážní služby a lázeňské procedury vyžadují další rezervaci. Chcete-li provést rezervaci, kontaktujte hotel ještě před příjezdem pomocí kontaktních informací uvedených na potvrzení rezervace. Všichni hosté pobývající v hotelových pokojích musí být v hotelu zaregistrováni.